Preguntas Frecuentes
📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez finalizada la producción del producto.
- Estados Unidos y Canadá: de 2 a 5 días hábiles
- Latinoamérica: de 10 a 30 días hábiles
El tiempo de producción depende del proveedor y puede tardar algunos días adicionales según la demanda.
🌍 ¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a los siguientes países:
🇺🇸 Estados Unidos
🇨🇦 Canadá
🇲🇽 México
🇨🇴 Colombia
🇨🇱 Chile
🇵🇪 Perú
🇦🇷 Argentina
🇧🇷 Brasil
🇪🇨 Ecuador
🇵🇾 Paraguay
🇺🇾 Uruguay
🇻🇪 Venezuela
🇩🇴 República Dominicana
🇸🇻 El Salvador
🇬🇹 Guatemala
🇭🇳 Honduras
🇳🇮 Nicaragua
Para más detalles, puedes consultar nuestra sección de Política de Envíos.
🔍 ¿Cómo puedo saber en qué estado está mi pedido?
Puedes consultar el estado de tu pedido directamente desde tucuenta A FOR I.
Ahí verás actualizaciones sobre el proceso deproducción, envío y seguimiento.
Además, recibirás correos electrónicos con cada cambio de estado.
🎁 ¿Qué obtengo al registrarme como usuario?
Al crear una cuenta en A FOR I, obtienes acceso exclusivo a:
— Seguimiento personalizado de tus pedidos
— Descuentos especiales para usuarios registrados
— Acceso anticipado a lanzamientos y colecciones
— Atención directa del equipo A FOR I
📏 ¿Qué tallas manejan?
Trabajamos con las tallas:S, M, L y XL.
En cada producto encontrarás unatabla de medidas detalladaen laúltima imagende la galería de fotos.
Revisar la tabla te ayudará a elegir la talla perfecta para ti.
✅ ¿Las prendas tienen garantía?
Sí. Si tu prenda presenta fallas de producción (como manchas, estampado defectuoso, costuras abiertas o daños visibles), puedes solicitar un reembolso o un nuevo envío sin costo.
Para aplicar la garantía:
— Envía fotos claras del producto sin usar
— Dentro de los primeros 7 días posteriores a recibir el pedido
Consulta nuestra Política de Reembolsos para más información.
📩 ¿Cómo sé si mi compra fue exitosa?
Al finalizar tu compra, recibirás uncorreo de confirmación automáticocon los detalles.
Además, como operamos con tecnología Shopify, estamos conectados directamente con nuestros proveedores.
Si ocurre algún problema, tanto tú como nosotros seremos notificados de inmediato y se iniciará el proceso de solución o reembolso.
📬 ¿Cómo puedo contactar al equipo A FOR I?
Puedes escribirnos a través del formulario de la secciónContacto.
Nuestro equipo responderá lo antes posible para ayudarte con cualquier duda o problema relacionado con tu pedido o cuenta.